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Neue Hinweispflichten ab dem 09.01.2016

 

Information

 

Seit dem 09.01.2016 müssen Unternehmer in der EU auf Ihrer Homepage einen Link zur europäischen Onlinestreitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) vorsehen und Ihre eMail-Adresse angeben, wenn Sie Online-Dienstverträge mit Verbrauchern schließen.

 

Da der Begriff „Dienstleistungsvertrag“ im Sinne der Verordnung sehr weit gefasst ist und zur Definition des „Online-Dienstleistungsvertrag“ auch die Beauftragung per eMail gezählt wird, können wir jedem BVSK-Mitglied nur raten seine Internetseite dementsprechend anzupassen.

 

Hier ist eine Verlinkung auf die OS-Plattform im Impressum der eigenen Homepage nach heutigem Stand völlig ausreichend.

 

Der Text könnte wie folgt lauten: „Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Alternativ kann eine Verlinkung auf die OS-Plattform auch außerhalb des Impressums erfolgen, dann aber mit Nennung der eigenen eMail-Adresse.

 

 

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